近期，很多4G手机用户反应，手机在使用过程中出现无服务，电话无法打进来等情况。在经过咨询10086后得知，原来，这一切是因为移动运营商升级4G服务，暂时关闭了4G服务，从而导致很多4G用户在使用手机的过程中出现了以上问题。

目前中国移动的4G网络正在处于建设中，我们几乎每天都遇到使用中国移动4G和3G客户反应通话断断续续，通话没有声音，甚至通话过程中电话自动挂断，有些时候电话不能拨入拨出，尤其是3G手机，目前TD-LTE网络对于在语音解决方案上的设计，主要采用CSFB技术(一种4G语音解决方案)，这意味着4G语音通话要回落到2G或3G网络，语音是必须回落至3G或者2G网络上。

通俗来讲，当没有4G信号或覆盖不足时，4G语音将回落到3G网络，如果3G覆盖不足，那么4G语音将回落到2G网络。但是由于信号间需要频繁切换的缘故，曾经移动引以为豪的出众通话质量却随之消失了，替换它出现的则是时断时续的三流通话质量，时而断线，时而听不清语音。而3G的信号质量和移动的3G网络自建网开始就饱受批评，大部分移动订制的3G手机不允许手动选网，在3G和2G的切换过程中就存在一定的障碍，所以一部分客户的3G手机在从有3G覆盖的地方移动到无3G覆盖的地方，出现了手机提示仅限紧急呼叫，必须重启手机搜索网络的情况。

随着4G网络的逐渐普及，联通和电信也紧随其后开始了4G网络的发力建设。在4G网络的建设过程中，很多手机用户也碰到了一些无可避免的问题，如：3G网络较慢，收发网络消息延迟较大，信号不稳定，收发短信不正常等问题。

那么，面对目前不稳定的4G网络，该如何尽量去避免通话质量差，上网不稳定等问题呢？下面三九软件工程师给大家简单支几招，有效的解决4G网络带来的问题。

1. 将您的普通SIM卡更换为4G卡。

2. 当您处于4G网络覆盖不稳定的区域，建议您将手机网络切换为2G网络。安卓用户可在手机设置—移动网络—网络模式里进行选择，IOS用户可通过下载安装“移动流量仪”锁定2G网络即可。