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售后咨询

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138****1718:无线充电也需要无线充电器吧?数据线还可以在充着电的时候玩手机,在无线充电器上怎么玩?2017/9/14 15:36:30

回复:您好 传统有线充电满含不屑的语气对无线充电说:不能边玩手机边充电,你还有脸叫无线充电?! 现在无线充电技术还不成熟 只能紧贴无线充电器使用 小九也是无奈满满呀 感谢您的关注,祝您生活愉快!

156****6002:我的这个手机支持电信卡吗2017/9/14 15:35:33

回复:您好 可以的 4G+全网通版本机身背部带移动logo,开机有移动画面,使用移动卡时,默认移动为主卡,副卡不能上网,其他外观、配置与全网通版一致,对移动用户而言,使用体验更好,且购机可享高额话费赠送。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****5867:我自己买一张手机膜去实体店请员工贴免费吗?2017/9/14 13:29:17

回复:您好 小九不建议您自己带膜过去帖哦 因为万一因为疏忽帖坏了小九没法为您提供任何保障 您可以购买小九现在所售的钢化膜呢 支持30天免费无理由换新 再也不怕刮花摔坏贴不好 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_3302827:笔记本这个office要怎么激活啊,这下用不了?2017/9/14 11:46:58

回复:您好 建议您将电脑带至九机网门店请技术人员为您协助激活 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****8200:是触屏的吗?三环内包安装?2017/9/14 10:26:26

回复:您好 请详细描述您所要问的问题 您也可以拨打我们的销售服务热线400-008-3939或0871-68393939咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

153****9695:我的是荣耀9,屏幕不亮以后,在用指纹解锁无法解锁,显示安卓系统部分功能锁定,要用密码解锁2017/9/14 8:38:55

回复:您好,建议您可以带到店面尝试能否解锁;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****3366:我的华为p10,用了一个月,现在左半边屏幕会闪是怎么回事?2017/9/14 7:25:47

回复:您好,根据您的描述我们无法判断是否正常,建议您带至九机网售后检测, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****8904:退款2017/9/13 21:09:17

回复:您好,很抱歉,您的问题建议您联系我们的客服电话400-008-3939或0871-68393939咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快

136****9600:用了3个月的mate9.想换成蓝色要怎么操作2017/9/13 20:00:03

回复:您好,需要带到店面处理,如果符合退换条件是可以退换的;您也可以参考一下我们的三包售后退换政策http://www.9ji.com/help/2795.html#b,感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****9990:我的小米手机通话中对方的声音太小了!请问怎么处理!2017/9/13 19:23:28

回复:您好 建议您将爱机带至九机网就近门店处理 感谢您的关注,祝您生活愉快

159****3275:刚买的电脑,一开机就黑屏怎么办?是退了还是换?2017/9/13 18:07:30

回复:您好 需要您将爱机带至九机网就近门店处理 感谢您的关注,祝您生活愉快

159****8215:请问iPhone6plus更换屏幕要多少?触摸正常,另外听筒声音比以前小了是什么问题2017/9/13 16:10:53

回复:您好,更换苹果6P屏幕总成报价500元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行其他问题的检测处理。相关报价您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

138****5227:请问现在可以到店预定iphoneX吗?2017/9/13 14:14:04

回复:您好 现在可以到店进行预约苹果X的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****3714:请问换个电池多少钱,苹果72017/9/13 11:34:45

回复:您好,更换苹果7电池报价139元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

qq_3319203:我是在九机网实体店买的苹果6SP,进水了,让师傅拆开清理了水,手机还在保修期,还能保修吗2017/9/13 9:41:32

回复:您好 手机进水是无法保修的哦 您也可以参考一下我们的三包售后政策http://www.9ji.com/help/2795.html#b 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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