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售后咨询

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139****0136:你好,我于今年2月买的华为G9手机,今年8月底后置摄像头和闪光灯故障,已送修,修回来之后正常了,今天使用的时候又出现之前一样的问题,这么折腾实在是受不了,请问有何解决方案???2017/9/10 15:52:10

回复:您好 需要您将爱机带至九机网就近门店处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****0995:九机白条,是忽悠人的?2017/9/10 15:36:04

回复:您好,很抱歉,您的问题建议您联系我们的客服电话400-008-3939或0871-68393939咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快

182****3350:你们维修人员怎么这么慢!都一个星期多了还没有弄好?是怎么回事?2017/9/10 15:33:18

回复:您好 您的手机已送至苹果厂家处理周期较长 暂时还未返回,请耐心等待 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****3921:你好,我上个月27号买的华为荣耀?6,感觉电池不耐用!请问可以换个同款的手机吗?2017/9/10 13:12:32

回复:您好,需要带到店面处理,如果符合退换条件是可以退换的;您也可以参考一下我们的三包售后退换政策http://www.9ji.com/help/2795.html#b,感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_3093893:你们有没有取卡针卖?2017/9/10 13:00:09

回复:您好 您可以到门店详细询问 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****2565:开不了机2017/9/10 12:28:57

回复:您好 请详细描述您所要问的问题 您也可以拨打我们的销售服务热线400-008-3939或0871-68393939咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****2565:您好,我的一部苹果4今天碰到了一点水,现在怎么也开不了机,请问我需要怎么办才能开机,里面有重要东西,谢谢2017/9/10 12:24:01

回复:您好 需要您将爱机带至九机网就近门店处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****1365:我的苹果7手机,来短信或微信屏幕一会亮一会又不亮是怎么回事2017/9/10 12:03:12

回复:您好,根据您的描述我们无法判断是否正常,建议您带至九机网售后检测, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****4299:你好,你哪里有黑莓stv100-3的电池吗?2017/9/10 9:55:42

回复:您好 暂时没有此商品 小九会尽快扩充此商品 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2950884:我昨晚才买的手机耗电怎么会有这么快2017/9/10 8:41:17

回复:您好,电池不耐用可能有很多因素会导致这个结果,首先你看机子运行程序是否过多,能关闭的尽量关闭了,其次也可能是系统方面出现问题导致机子耗电快,最后也不排除电池的问题,您可以尝试先关闭后台运行程序,再使用机子测试,如果电池还是不耐用,建议您带机子到就近三九手机网售后处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****9292:你好,我前两年在你们店里买的三星内存卡格式化会自动还原,这个问题怎么解决2017/9/9 23:12:15

回复:您好,根据您的描述我们无法判断是否正常,建议您带至九机网售后检测, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****4626:积分兑换的商品能换不2017/9/9 22:34:54

回复:您好 很抱歉 非质量问题不能退换的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****6721:问一下魅蓝note6充电时候发烫厉害是啥情况?2017/9/9 17:05:48

回复:您好,手机在使用过程中发热是属于正常现象,如果您的手机发热比较严重,建议您把您的爱机带到我们售后帮您检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

136****2485:OPPO A57T没有截屏功能吗2017/9/9 16:15:50

回复:OPPO手机截图方法有五种第一种:用手同时按住“开机键”和“音量减键”,持续2-3秒钟左右,即可将需要的图片截屏出来。第二种:打开设置找到智能控制的动作和屏幕后,打开三指截屏开关即可在,任意界面三指同时向上或者向下快速滑动截屏;第三种;按一下开机键出现关机、重新启动、截屏选项后点击截屏; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****0597:我的s8冲电是显示充电孔潮湿,不能冲,怎么办2017/9/9 15:59:56

回复:您好,根据您的描述我们无法判断是否正常,建议您带至九机网售后检测, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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