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售后咨询

用户名:   

qq_3309498:退款要多久2017/9/7 13:33:36

回复:您好,很抱歉,您的问题建议您联系我们的客服电话400-008-3939或0871-68393939咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快

181****1045:手机无法开机,强制重启后显示黑屏白苹果状态,用Itunes进行设备恢复刷机,提示错误代码9和4013,手机无维修历史,无进水,无摔碰。2017/9/7 12:49:17

回复:您好,根据您的描述我们无法判断是否正常,建议您带至九机网售后检测, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****2503:买的华硕v555u才几个月,表面就掉漆,怎么办??怎么这样子??2017/9/7 10:49:07

回复:您好,很抱歉,外观使用中出现掉漆无法更换;感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****1140:你好,华为荣耀9那个钢化玻璃膜是不是一个月内可以免费更换一张2017/9/7 9:12:34

回复:您好,我们的钢化膜是支持30天无理由换新的。钢化膜有问题请在规定时间内去就近九机网门店进行更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:5月份买的苹果6S边框掉漆怎么办2017/9/6 21:25:06

回复:您好,很抱歉,此问题建议您购买保护壳保护手机使用,外观使用中出现掉漆无法更换;感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****9734:你好2017/9/6 15:21:55

回复:您好 请您详细描述你所要问的问题 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****3152:我想问一下我之前用的是移动卡,现在想加一个联通卡用流量怎么用我的手机vivox9L2017/9/6 15:07:56

回复:您好 该机型为4G+全网通版本,使用移动卡时,默认移动卡为主卡,副卡不能上网,其他外观、配置与全网通版一致,对移动用户而言,使用体验更好,且购机可享高额话费赠送。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2091996:您好,我的mate8一年零九个月了,最近发现电池不怎么耐用了,明明电量显示还有30%,突然一下几分钟就关机了。请问换块电池方便不?大概价位多少?充电器也想换一个,多少钱?谢谢!2017/9/6 14:59:10

回复:您好,更换MATE8电池报价57元,本网暂未售华为充电器 您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

150****9827:请问魅族note5可以同时使用两张卡嘛?2017/9/6 13:15:58

回复:您好 可以使用两张电话卡的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****3534:触摸ic维修费多少哦2017/9/6 12:33:38

回复:您好,很抱歉,暂时没有该机型的触摸ic维修价格。具体报价请以售后电话联系为准。请您保持电话畅通 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****8003:手机还在保修期,修了60天以后怎么办2017/9/5 22:38:21

回复:您好,核实您设备送检时间距您购买时间还在1年之内,后期待乐视售后恢复正常营业之后,我们将再次送检售后进行处理检测,是否保修以售后检测结果为准。另外,您送检的周期不计入您的1年质保期限之内。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****0025:我保修到期前3天送到店里的,为啥单子上是不在保修状态2017/9/5 22:20:32

回复:您好 您的机子送过来维修周期是不会给您算在保修期内的 也就是说 假如您的保修还有100天 实际维修周期加保修期是150天 但实际您的保修期也还是100天不会改变的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****0820:亲 我的vivoxpaly6屏幕碎了欢一个多少钱2017/9/5 22:08:10

回复:您好,更换play6屏幕总成报价1160元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录https://www.vivo.com.cn/service/accessory/search?model=Xplay6&item=1024查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

qq_3307420:去年买的一个颈椎按摩器,没怎么用,放了一段时间不动了,怎么报修啊2017/9/5 21:07:36

回复:您好 需要您将设备带至九机网就近门店处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****8808:iphone6s才用几个月底部边框喇叭上面都掉漆了,要怎么处理?2017/9/5 20:45:49

回复:您好,很抱歉,此问题建议您购买保护壳保护手机使用,外观使用中出现掉漆无法更换;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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