扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

a49088450:你好,我前几年在39买的一个N97mini,外壳坏了,现在还有没有配件更换?还有电源也要换?2014/5/26 10:48:46

回复:您好,现在没有配件的,如果需要更换的话,需要预定配件的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****2769:你好!你们那里换一个三星手机的外屏要多少钱2014/5/26 10:45:36

回复:您好,请提供手机型号,或者可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****2769:你好我的手机发不了彩信如何处理?谢谢!很急麻烦帮我解决哈2014/5/26 10:44:24

回复:您好,如果你手机安卓系统的,可以安装海卓软件一键设置参数即可,如果是IOS系统,建议您还原网络设置处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:您好,我的手机华为荣耀3X的外屏摔裂了,请问价格是多少。是怎么换的。荣耀3X是不是一体机,2014/5/26 9:45:16

回复:你好,很高兴为您解答,暂无配件的机器,建议您带至售后现场为您检测处理。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的小米3手机耳机一直在使用状态,但我又没使用耳机,请问怎么办?2014/5/26 9:09:44

回复:你好,很高兴为您解答,您的问题可能是耳机插孔损坏导致的,建议您带至售后为您检测处理。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zhangdijia:刚买的红米note 增强版会自动进行数据连接 三星l9308l在锁屏期间会不断弹出数据连接窗口 这是什么问题 要怎样设置2014/5/26 7:54:00

回复:你好,很高兴为您解答,您的问题建议您备份资料后尝试恢复出厂设置能否解决,您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的小米3手机耳机一直开启,但耳机没有用?怎么处理关掉耳机?2014/5/26 7:22:55

回复:你好,很高兴为您解答,您的问题可能是耳机插孔损坏导致的,建议您带至售后为您检测处理。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

134****5032:我的土豪金才买了两个多月,刚买来待机一晚只需百分之一的电。可是现在我昨晚三点充满的放在枕头下面到今早七点才四个小时就不见了百分之五十的电量而且手机还发烫。我发现我的手机电越来越不耐用了2014/5/26 7:12:55

回复:你好,很高兴为您解答,您的问题可能与手机系统程序有关,建议您备份重要资料前往手机设置菜单 通用 还原 抹掉所有内容后测试能否解决。(如果您的机器已经越狱则不要尝试此操作,建议带至店面由技术人员为您处理)您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

134****5032:我的土豪金才买了两个多月,刚买来待机一晚只需百分之一的电。可是现在我昨晚三点充满的放在枕头下面到今早七点才四个小时就不见了百分之五十的电量而且手机还发烫。我发现我的手机电越来越不耐用了2014/5/26 7:12:55

回复:您好,这可能是软件也可能是硬件的问题,建议您带上您的机子到就近的三九手机网门店技术部由技术部工作人员为您处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

783327713:我的手机才买了几天,是移动版的,能不能换成三网版的2014/5/26 1:52:07

回复:你好,换机期内手机必须外观完好,无人为损坏,机器存在硬件故障才可以申请换机。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

783327713:我5月份买的手机,保修期多久?2014/5/26 1:43:08

回复:你好,很高兴为您解答,在三九手机网购买的全新手机是质保一年的。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的三星9008v经常会出现天天飞车已停止这是怎么回事2014/5/26 0:39:16

回复:您好,这可能是手机上某些软件跟天天飞车不兼容导致的,建议您恢复出厂设置一下,在进行安装飞车软件,看是否能正常使用,恢复之前记得备份好资料以免丢失,也可带上您的机子到就近的三九手机网门店技术部由技术部工作人员为您处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的盖世四手机前摄像头打开之后屏幕的最上面有一小块黑色的屏幕,但是后摄像头打开之后就没有这种现象,这是什么原因?谢谢2014/5/25 22:47:27

回复:您好,这可能是前置摄像头进灰导致的,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

1591251:您好,我想咨询一下魅族MX3怎么从电脑里边下载应用软件2014/5/25 20:12:49

回复:您好,您先把您的爱机的usb调试打开,步骤:设置-辅助功能-开发者选项-usb调试打开;然后您在您的电脑上安装豌豆荚手机精灵或者91手机助手等软件,连上您的爱机,就可以在豌豆荚手机精灵或者91手机助手里面下载应用软件了。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

1234:刚买的手机,亮度调下去了,可是色彩还是很鲜艳,眼睛受不了,怎么调色彩?2014/5/25 16:36:34

回复:您好,请问您的爱机是什么手机呢?建议您可以将您的爱机带到就近的三九手机网门店,由工作人员给您调试看看;您也可以拨打三九手机网客服热线:400-008-3939咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2025 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...