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售后咨询

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138****8468:手机照片为什么会变样子,就是照片下面3分之2变成蓝色?2017/8/20 19:27:11

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

weitaoll:您好,我是贵州铜仁的碧江区的,我手机延保一年,现在充电口有点小问题,也能将就用,但是想处理一下,请问要寄去贵阳修理么?2017/8/20 18:59:43

回复:您好 是的只有中华中路店有维修 建议您联系一下门店处理中华中路店地址:贵阳市南明区中华中路泰联大厦A座1楼 工作时间:周一至周日:9:00-21:30(电话:0851-85863233) 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****3154:没满十八岁的学生可以在九机网购买手机么?2017/8/20 18:12:32

回复:您好 可以的 欢迎拨打我们的销售热线400-008-3939或0871-68393939进行购物咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****9882:我的钢化膜裂了可以换吗?2017/8/20 16:39:19

回复:您好,我们的钢化膜是支持30天无理由换新的。钢化膜有问题请在规定时间内去就近九机网门店进行更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****0995:我想问一下九机白条我已经获得了资格,怎么授权呀?2017/8/20 14:57:34

回复:您好,很抱歉,您的问题建议您联系我们的客服电话400-008-3939或0871-68393939咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快

159****5485:亲,,可以在多长时间内换钢化膜2017/8/20 14:43:35

回复:您好,我们的钢化膜是支持30天无理由换新的。钢化膜有问题请在规定时间内去就近九机网门店进行更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****2723:美图t8分期2017/8/20 14:18:00

回复:您好,很抱歉,您的问题建议您联系我们的客服电话400-008-3939或0871-68393939咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快

158****9636:小米6玻璃后盖碎了,维修要多少钱?2017/8/20 10:49:11

回复:您好,更换小米6电池后盖报价240元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录https://www.mi.com/service/materialprice/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

137****6841:买的两天不满意可以退货吗2017/8/20 10:45:41

回复:您好,需要带到店面处理,如果符合退换条件是可以退换的;您也可以参考一下我们的三包售后退换政策http://www.9ji.com/help/2795.html#b,感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****2027:请问小米5x怎么取消隐私密码2017/8/20 9:45:06

回复:您好 隐私密码无法取消 如果忘了隐私密码就在图形下面有个忘记图形登录小米帐号就改了 感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****1525:6S升级内存到64G,需要多少钱?2017/8/20 9:30:17

回复:您好,此款机型升级内存容量的报价为579元,您也可以进入http://www.9ji.com/shouhou/AppointService.aspx?type=hk了解升级硬盘服务;感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****9029:什么情况可以换机2017/8/20 0:20:05

回复:您好,需要带到店面处理,如果符合退换条件是可以退换的;您也可以参考一下我们的三包售后退换政策http://www.9ji.com/help/2795.html#b,感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****1557:请问换一块苹果5S的电池要多少钱?2017/8/19 22:11:12

回复:您好,更换苹果5s电池报价89元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

qq_3256020:我买了两天。 感觉这个手机颜色和网上的颜色差别很大 可以换货吗。2017/8/19 22:07:55

回复:您好,需要带到店面处理,如果符合退换条件是可以退换的;您也可以参考一下我们的三包售后退换政策http://www.9ji.com/help/2795.html#b,感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****5365:我的手机充满电,只能待机4小时。2017/8/19 20:27:18

回复:您好,电池不耐用可能有很多因素会导致这个结果,首先你看机子运行程序是否过多,能关闭的尽量关闭了,其次也可能是系统方面出现问题导致机子耗电快,最后也不排除电池的问题,您可以尝试先关闭后台运行程序,再使用机子测试,如果电池还是不耐用,建议您带机子到就近三九手机网售后处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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