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售后咨询

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手机用户:前不久买的索尼S39h,不知道怎么回事自己黑屏了,没摔没砸的,电池满的,现在开机没反应了,成转头了,这怎么回事啊,天啊。急!2013/12/27 22:05:58

回复:您好,建议您先就近送到我们的相关店面,进行系统软件处理,若依旧未能解决故障,如您需维修可带手机到任意三九手机网分店或通过邮寄维修,我们将安排最专业的工程师为您处理。希望能帮到您,祝您生活愉快。

freeyona88:请问我S4打电话、接电话贴耳就黑屏,挂不了电话是怎么回事啊。拨打电话拨出就黑屏不亮?2013/12/27 21:58:13

回复:您好,建议您先备份好资料,恢复出厂设置看下能否解决,若故障依旧,可能是感光排线松动或损坏,如您需维修可带手机到任意三九手机网分店或通过邮寄维修,我们将安排最专业的工程师为您处理。希望能帮到您,祝您生活愉快。

159****8841:上星期买的i9500,现在发现打电话有电流声,滋滋滋的,但是要在比较安静的时候才能听到,这是怎么回事呢2013/12/27 20:25:00

回复:您好,建议您通话时先调试一下降噪,若故障无法解决,建议您尽快带手机到店进行相关检测,若故障属实,符合相关保修条件,我们将为您免费换新!感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的5s自己下的软件怎么一点就闪退?2013/12/27 20:04:46

回复:您好,闪退是因为应用授权与手机不符合,可以使用安装应用的软件进行修复,建议通过官方的appstore直接购买下载,避免再次出现该问题。希望能帮到您,祝您生活愉快。

138****9277:我的iphone5检测了13天了 怎么还没有结果?2013/12/27 18:42:26

回复:您好!建议您拨打0871—68393939进行售后咨询,希望能帮到您,祝您生活愉快!

hyj853320:你好三星7100可以升级系统吗2013/12/27 17:23:18

回复:您好,自行升级因网络环境或其他原因,存在一定风险,如果导致出现故障将无法保修,建议带手机和保卡到任意的三九手机网分店,由我们的专业技术人员为您升级。希望能帮到您,祝您生活愉快。

lilin903:请问,iPhone5换一个后壳要多钱?去哪个店换?是原装的吗?2013/12/27 14:28:55

回复:您好,iphone5后盖更换报价为780元,如您需维修可带手机到任意三九手机网分店或通过邮寄维修,我们将安排最专业的工程师为您处理。希望能帮到您,祝您生活愉快。我们的地址是:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-18:00

0915:note3我的拨号键盘和以前的不一样怎么整回来2013/12/27 13:23:56

回复:您好,拨号键盘更改可能是安装过主题,或可通过刷机进行恢复,但因更改主题或刷机存在一定风险,建议带手机和保卡到任意三九手机网分店由专业的技术人员为您处理。希望能帮到您,祝您生活愉快。

5698:请问iphone5换个原装后壳多少钱?2013/12/27 11:24:22

回复:您好,iphone5后盖更换报价为780元,如您需维修可带手机到任意三九手机网分店或通过邮寄维修,我们将安排最专业的工程师为您处理。希望能帮到您,祝您生活愉快。

无名1234:我的三星GT-i9100手机刷机失败后开不了机,怎么办啊?2013/12/27 10:54:44

回复:您好,建议您带手机到店面先恢复底层系统看能否解决,若刷机无法恢复,我们将安排专业的工程师帮您检测,是否是刷机过程中导致硬件功能损坏,我们的地址是:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-18:00 希望能帮到您,祝您生活愉快!

132****1376:我才买了两天的s4,超费电,可以加钱换5s吗?2013/12/27 10:41:18

回复:您好,若机子故障不明显,需带手机到店留机检测,若工程师检测故障属实,符合更换条件,可帮您办理更换,希望能帮到您,祝您生活愉快!

手机用户:我才买了三天的机子,很费电,可不可以加钱换其它机子?2013/12/27 10:34:44

回复:您好,若机子故障不明显,需带手机到店留机检测,若工程师检测故障属实,符合更换条件,可帮您办理更换,希望能帮到您,祝您生活愉快!

136****9425:你好,我什么我的耳机还是新的但是无法调节音量(iphone5)2013/12/27 10:04:55

回复:您好,建议您先更换耳机测试是否耳机故障,若是耳机损坏,符合相关保修条款,我们将为您进行检测更换处理,希望能帮到您,祝您生活愉快!

your:请问换iPhone5黑色后壳要多少钱?2013/12/26 21:32:02

回复:您好,iphone5后盖更换报价为780元,如您需维修可带手机到任意三九手机网分店或通过邮寄维修,我们将安排最专业的工程师为您处理。希望能帮到您,祝您生活愉快。

飞天猪猪猪:ONE X.换电池,要多少钱?2013/12/26 19:04:21

回复:您好,HTC oneX更换报价为180元,如您需维修可带手机到任意三九手机网分店或通过邮寄维修,我们将安排最专业的工程师为您处理。希望能帮到您,祝您生活愉快。

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