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手机用户:6月份,买的苹果6手机,最近发现电池特别不耐用,23点是100%,明晨起床直有80多,甚至70多,后台其他应用程序都关闭了2017/8/3 21:21:49

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****5484:我的手机刚买的,打电话就发现有时候有回声,而且通话的时候有时候会突然断线,听不到对方声音,已经出现好几次了,而且信号也不怎么好2017/8/3 20:19:29

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****4940:360儿童手表显示未插卡怎么办?2017/8/3 18:19:50

回复:您好,手表显示未插卡:1.电话卡和运营商的问题,2.被某些软件限制。如果以上原因均排除您需要将手表带至九机网店面处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****0147:你好,苹果6换外屏多少钱2017/8/3 17:50:27

回复:您好,更换苹果6屏幕总成报价400元,您可将爱机带到就近的九机手机网售后进行处理。相关报价您可登录http://www.9ji.com/shouhou/PartsSearch.aspx查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体九机手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:ch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快

158****8860:昨天买的苹果6,32g版本上不了网131****6628.什么原因?2017/8/3 17:41:06

回复:您好,手机无法上网有以下几个原因:1.电话卡和运营商的问题,2.上网功能未开启,3.被某些软件限制。如果以上原因均排除您需要将手机带至九机网店面处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****7105:小米note2换了电池盖碎屏险还保吗2017/8/3 17:17:40

回复:您好,我们碎屏保质保范围是:手机在使用过程中意外导致的内外屏破裂破损,可免费提供一次换屏服务,碎屏保非保范围是:1.手机屏幕因挤压导致的花屏,漏液。2.手机服务期内出现进液。3.经非本公司授权售后进行拆机维修,检测,私拆私修。也就是说您只要是在我们这里维修的或是在官方售后维修的均可以继续享受碎屏保。你也可以登录http://www.9ji.com/event/736.html#3查看碎屏保具体信息。也可拨打我们服务热线400-008-3939或0871-68393939进行咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

wx_3248812:我这个手机才买四个月,经常自己断网,没有几秒就自己好了,我现在在重庆,这个手机在哪里修,可以享受一年包修的售后服务吗?2017/8/3 16:58:55

回复:您好,手机无法上网有以下几个原因:1.电话卡和运营商的问题,2.上网功能未开启,3.被某些软件限制。如果以上原因均排除您需要将手机带至九机网店面处理。符合三包政策的话是可以继续保修的。您也可以参考一下我们的三包售后政策http://www.9ji.com/help/2795.html#b 万达店地址:重庆市南岸区江南大道8号 工作时间:周一至周日:9:00-20:00(电话:023-62613223) 感谢您的关注,祝您生活愉快!

mickey:新买的ipad上有贴膜吗2017/8/3 16:10:41

回复:您好 新买的新机上是没有任何贴膜的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****6231:你好我买了一块钢化膜7p的169的现在气泡了能换吗?2017/8/3 15:25:05

回复:您好,我们的钢化膜是支持30天无理由换新的。钢化膜有问题请在规定时间内去就近九机网门店进行更换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****3365:我的乐视手机触屏失灵,可以换吗?换屏多少钱2017/8/3 14:59:29

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****7723:手机不是你们店里买的,可以在你们这里买碎屏险吗?如果可以的话三星s8+多少钱?2017/8/3 13:37:38

回复:您好,十分抱歉了,非我公司购买的手机无法购买我司的碎屏险。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****1500:你们这里不可以抢后直接来店子拿货吗2017/8/3 11:21:36

回复:您好,您是说的抢购吗,您的问题可以拨打我们的客服热线400-008-3939或0871-68393939处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_3247970:手机玩游戏会发烫,有时还会黑频,想问一下可以更换吗?2017/8/3 9:47:52

回复:您好,需要带到店面处理,如果符合退换条件是可以退换的;您也可以参考一下我们的三包售后退换政策http://www.9ji.com/help/2795.html#b,感谢您的关注,祝您生活愉快!

47819816:诺基亚6,只要打开程序或者充电,手机就烫手2017/8/3 7:57:41

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****4036:发热严重2017/8/3 7:16:23

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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