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售后咨询

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130****3829:我想买个20000—3000之间的笔记本电脑,有推荐的牌子吗?麻烦介绍一下配置2018/2/9 17:19:03

回复:您好,如果您需要两万到三千的笔记本范围是非常广的,用途也很多,所以给据您给的信息并不是很好推荐,您可以把范围缩小一些。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

wx_2251010:7的后壳和原装的是否一样?2018/2/9 15:36:51

回复:您好,质量是一样的,您可以放心购买, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

sosxwk1974:你好.小米手机5后置摄像头有污垢怎么维修??2018/2/9 15:30:01

回复:您好,您可以将手机带至九机网售后我们尝试给您清理, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****9736:贵阳花果园店电话2018/2/9 12:33:18

回复:您好,花果园购物中心店地址:贵阳市南明区花果园购物中心星巴克旁 工作时间:周一至周日:9:00-21:30(电话:400-008-3939),感谢您的关注,祝您生活愉快。

136****0607:请问我预约的iPhone 6 大容量电池是多少毫安的?2018/2/9 10:50:14

回复:您好,iPhone 6的高容量电池为2060mAh,比正常容量1810mAh的电池提高了250mAh,感谢您的关注,祝您生活愉快。

yingzi:我购买的忆捷i80 iPhone /iPad 扩容双接口电脑两用U盘,插在手机上可以传输数据,但是插在电脑上面就读不出U盘来,请问这是什么原因?2018/2/9 10:06:13

回复:您好,建议您更换电脑或者更换USB接口再进行尝试,如果都无法读取,建议您到我们就近门店帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

151****2494:手机膜脱落了2018/2/9 2:41:25

回复:您好,我们公司销售的钢化膜支持30天内换新,您如果在30天内可以前往九机网店面处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_3570100:你好,我想问问我的手机被偷了还有可能找回吗,手机串号发票这些都在的,型号是6p2018/2/9 2:10:37

回复:您好,根据小九的经验,找回来的概率很小,但是建议您到就近派出所进行报案处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

135****4003:我2月5号买了iPhoneX 我查了序列号显示1月31日激活,什么意思?序列号:DNPVWBW4JCL6 型号:iPhone X 容量:256GB 颜色:深空灰色激活状态:已激活(参考) 激活日期:2018-01-31 保修结束日期:2019-01-31 保修剩余:357 技术支持:2018-05-01生产日期:2017-12-16至2017-12-22 生产地:中国(成都)如果该设备为非官方渠道新购(30天内购买),那么该设备有 0.5% 的可能是翻新机2018/2/9 2:03:34

回复:您好,你的设备是全新机型,在您购买之前并未激活过,可能苹果官网数据存在误差,根据您提供的信息我们再次从官网和第三方网站查询了激活时间,以下是具体内容: 【苹果官网】 您的保修服务和支持期限 iPhone X 序列号: DNPVWBW4JCL6 检查其他序列号 有效购买日期 借助已验证的购买日期,Apple 可以快速找到您的产品,并提供您需要的帮助。 电话技术支持:有效 您的产品可享受免费的电话技术支持服务。 预计到期日:2018年5月5日 https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/?sn=DNPVWBW4JCL6 【第三方网站】 IPHONE X 256GB SPACE GRAY 序列号 DNPVWBW4JCL6 Refurbished by Apple No Telephone Technical Support Active Repairs and Service Coverage Active Apple Care No Warranty Name Limited Warranty Warranty Start Date 04.02.2018 Warranty End Date 03.02.2019 Find My iPhone ON Estimated Purchase Date 03.02.2018 SIM Lock Unknown http://iunlocker.net/check_imei.php 希望上述信息对您有所帮助,感谢您的关注,祝您生活愉快!

185****9839:我的小米max关机了就充不了电 ,开机可以充,但是非常慢,不知道怎么了2018/2/9 0:12:46

回复:您好,建议您更换充电器和数据线尝试是否可以正常充电,如果更换充电器无法依然无法充电则可能是充电接口故障,还有天气太冷也会影响锂电池充电的,我们建议将手机带至九机网店面检测维修。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****0058:手机锁屏密码忘记了怎么处理2018/2/9 0:05:37

回复:您好,您可以将手机带至九机网店面进行刷机处理,但是手机数据会全部清空, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****5983:安卓换机到苹果怎么换2018/2/8 22:24:12

回复:您好,您可以点击https://www.apple.com/cn/iphone/move-to-ios/查看教程。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****2421:我12月份买了一个手机,一直没用,现在拿出来用发现卡槽弄不出来,请问怎么弄?2018/2/8 20:53:39

回复:您好,建议您带店我们九机网的门店进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

150****9701:我的魅蓝s6指纹解锁,音量键和开关键有着有点斜(一高一低)可以换货吗。2018/2/8 20:02:03

回复:您好,您的问题建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****6007:mate8的电池可以换吗?后盖有吗?2018/2/8 17:18:36

回复:您好,可以换的,mate8电池报价135元,后盖230元,您可将手机带至九机网门店处理, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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