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售后咨询

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手机用户:那个用歌做铃声是怎么设置啊2014/5/12 7:37:51

回复:您好,建议您安装 铃声多多 一键搜索,一键设置。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:照片不全屏,可以设置吗?2014/5/12 7:36:50

回复:您好,可以安装第三方相机软件代替,如相机360 等软件 ,您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****0832:在39买了新的红米note 一周时间 充电器的数据线连接不太好 充电的时候会松!能不能免费换个充电器或者数据线?2014/5/11 22:22:51

回复:您好!具体建议您把机子和充电器带到售后检测处理,感谢您关注,佰腾总店地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼销售热线:0871-68393939.工作时间:周一至周日:9:00-21:30

HOPEANGEL:想问的是 LTE版 4G 版的 含联通 WCDMA 2月28正式发售的2014/5/11 22:18:54

回复:您好,我这边查不到您的其他咨询信息,请问您所述机型是什么?您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我在三九实体店里面买的5S请问你们能不能免费提供越狱2014/5/11 17:56:27

回复:您好,这边购买的机子软件都是免费服务的,您可以带着机子到我们店面处理,由于苹果售后政策规定机子越狱后没有保修,如果你越狱后要送修苹果售后的话,建议您将机子刷回官方系统。感谢您的关注,祝您生活愉快!

文科班难民:5.1号买的9502,wifi时断时续,别跟我说路由器有问题,因为我家有三台9502,都没有我新买的这样的情况~2014/5/11 17:53:10

回复:您好!建议您先把机子带到售后为您检测处理,祝您生活愉快。佰腾总店地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼.销售热线:0871-68393939.工作时间:周一至周日:9:00-21:30

手机用户:如果电池坏了,换一块得多少钱?2014/5/11 17:33:11

回复:您好!因为您反映的不知道是什么机子型号的电池,建议您到我们店面上购买,也可以拨打我们的客服电话68393939咨询.祝您生活愉快。佰腾总店地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼.销售热线:0871-68393939.工作时间:周一至周日:9:00-21:30

183****1492:上个月三十号买的ipad5.为什么感觉特别费电,还有就是玩游戏的时候屏幕会花?什么情况2014/5/11 17:29:46

回复:您好!建议您把机子带到售后检测处理,祝您生活愉快。佰腾总店地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼.销售热线:0871-68393939.工作时间:周一至周日:9:00-21:30

183****1492:我在三九买的ipad5,为什么感觉特费电,而且有的时候玩游戏屏幕会花2014/5/11 17:24:58

回复:您好!建议您把机子带到售后检测处理,祝您生活愉快。佰腾总店地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼.销售热线:0871-68393939.工作时间:周一至周日:9:00-21:30

134****5032:我的5S玩着玩着会非常的热。这是怎么回事 电也不耐用。刚充满才过了半个多小时。没怎么玩就只有百分之八十了2014/5/11 17:10:13

回复:您好!建议您把机子带到售后检测处理,祝您生活愉快。佰腾总店地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼.销售热线:0871-68393939.工作时间:周一至周日:9:00-21:30

134****5032:我的5S边框惯到了。换个后盖要多钱2014/5/11 17:08:11

回复:你好,很高兴为您解答,iPhone5s的边框后盖是一体的,需要更换的话是更换整个机壳的,如果您只是轻微磨损,不建议您更换。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

nic:请问三星手机玩游戏,发短信付费时,提示暂时无法完成通信账户支付,是什么原因?2014/5/11 16:15:01

回复:您好,这个是由于该程序无法发出短信或者服务器无法获取信息所致,建议您电话联系该游戏的运营商进行咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:冲电器是保修多长时间2014/5/11 15:05:03

回复:您好,很高兴为您解答,请问您咨询的是什么品牌的充电器呢?您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

mjc19871106:我的手机是在蒙自买的 请问下要在哪里维修2014/5/11 14:45:10

回复:您好!您可以带到店面进行处理,我们的各销售店面均可为您将机子寄往售后技术中心总部进行处理,或您也可亲临三九手机网任一售后店面进行处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。根据您的所在地您可选择就近的方式进行处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

mjc19871106:我的手机是在蒙自买的 请问下要在哪里维修2014/5/11 14:45:10

回复:您好,到三九手机网任意店面都可以处理的,具体三九手机网地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。根据您的所在地您可选择就近的方式进行处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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