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回复：你好，串号/IMEI相当于手机的身份证，是手机的唯一识别码，每部手机都有唯一的识别码，imei可以在手机设置 关于手机 或者包装盒查看，也可以在拨号界面输入*#06#就会显示串号/IMEI。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注，预祝您生活愉快！
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回复：你好，此问题可能是由于SIM卡接触不良，或者信号不稳定造成的，建议您更换或者重新安装SIM卡测试，如您更换测试故障无法得到解决，建议您带至售后为您检测处理。售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21：30您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注，预祝您生活愉快！
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回复：您好，我能这样理解您的意思吗？您的爱机34分钟就会耗完百分之90的电这种情况已经不属于正常范围，您的问题建议您带至三九售后为您检测处理，售后地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室，工作时间：周一至周日9:00-21：30您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注，预祝您生活愉快！
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回复：您好，请提供您的设备型号，方便为您查询，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，这可能是您机子重力感应器坏了，建议您带机子到就近售后处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号：35441800)，或致电400-008-3939查询。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，iphone5c只有A1529和A1516两个版本支持移动3G、4G网络的，如果您机子是以上两个版本之一的话，可以直接升级运营商版本，就可以使用移动3G网络的，如果不是以上版本的话，就不支持，这个是手机出厂时网络模块决定的，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您可以在此提供您的维修单号为您查询，同时您也可以拨打0871——68393939查询维修进度。感谢您的关注，预祝您生活愉快！
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回复：您好，出现此问题是由于耳机不兼容造成的，建议您更换原配兼容耳机解决此问题，希望能够帮到您。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注，预祝您生活愉快！
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回复：您好，请提供手机品牌及型号，才能确定需要怎么更换及其价格。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，国家三包发规定，手机摔过。进液等人为因素导致手机出现的性能故障时不再保修范围之内的，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，前往手机设置 关于 版本信息 连续点击 安卓版本号3-7次（如Android 4.2.2）就会开启开发者选项，然后前往开发者选项 勾选usb调试，连接电脑即可，建议电脑安装“豌豆荚”配合使用。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注，预祝您生活愉快！
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回复：您好，Oppo N1截屏方法有一下几种。方法一、快捷键组合电源键 加 音量减键 一起按住即可轻松截屏。方法二、手势截屏：进入 设置 —— 常规 —— 手势体感 —— 三指截屏 开启，在屏幕任意界面位置三指向上或者向下滑动即可截屏。希望可以帮到您，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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