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售后咨询

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130****2545:您好,我的三星P709屏破碎了 请问换一个大哟要多少钱2014/1/26 21:40:12

回复:您好,P709显示屏总成更换报价为1280元,您可在营业时间带手机到店面,我们将安排最专业的工程师为您维修。希望能帮到您,祝您春节愉快!

130****2545:您好,我的三星P709屏破碎了 请问换一个大哟要多少钱2014/1/26 21:40:12

回复:您好,P709显示屏总成更换报价为1280元,您可在营业时间带手机到店面,我们将安排最专业的工程师为您维修。希望能帮到您,祝您春节愉快!

130****2545:您好,我的三星P709屏破碎了 请问换一个大哟要多少钱2014/1/26 21:40:12

回复:您好,P709显示屏总成更换报价为1280元,您可在营业时间带手机到店面,我们将安排最专业的工程师为您维修。希望能帮到您,祝您春节愉快!

130****2545:您好,我的三星P709屏破碎了 请问换一个大哟要多少钱2014/1/26 21:40:12

回复:您好,P709显示屏总成更换报价为1280元,您可在营业时间带手机到店面,我们将安排最专业的工程师为您维修。希望能帮到您,祝您春节愉快!

lkje:请问三星Galaxy Nexus,安卓版本4.2.1,基带版本I9250XXLH1,为什么只能用移动网络,不能连接wifi2014/1/26 20:44:05

回复:您好!如果不能连接WIFI,可能是版本BUG导致,您可以带着您的手机到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

wsh0806:"后台下单"什么意思?2014/1/26 19:20:46

回复:您好,后台下单是指预约维修业务,您可根据您的需要提交维修预约,我们将在工作时间安排专人与您联系并协助您解决手机的问题。希望能帮到您,祝您春节愉快!

139****4080:我的手机是GT--I8250的,1012年10月买的,用了还不到一年半时间,坏了,去售后检查了,说是手机电源坏了,售后说现在没手机电源了,请问我该怎么办?2014/1/26 19:12:05

回复:您好,因春节期间各大售后和快递公司均放假,部分配件暂时无法供给,建议您年后再到售后咨询或预定配件进行维修。希望能帮到您,祝您春节愉快!

手机用户:2A换屏幕要多长时间2014/1/26 18:25:46

回复:您好,有配件的情况下工程师可以在2小时内为您更换好,希望能帮到您,祝您春节愉快!

手机用户:你好 我的小米2A充不尽去电 怎么回事的2014/1/26 17:10:24

回复:您好,红米手机无法充电可能是系统存在漏洞,建议您带手机和保卡到三九手机网技术部升级5.1以上系统以解决这个问题,若无法解决则需由店面工程师进行硬件检测确认故障原因并排除。希望能帮到您,祝您春节愉快!

150****7672:你好,我的手机是I9300充完电就直接黑屏开不了机,怎么办?2014/1/26 14:24:21

回复:您好,初步判断可能是软件导致,建议可先带到就近店面进行软件处理,若无法解决,我们将为您安排最专业的工程师进行检测,希望能帮到您,祝您春节愉快!

150****7672:你好,我的手机是I9300充完电就直接黑屏开不了机,怎么办?2014/1/26 14:24:21

回复:根据您描述的情况,这个要带着您的机子到我们售后点进行处理了,感谢您的关注,预祝您春节愉快!

手机用户:手机电池向外面鼓出来,是什么情况?还能用吗?2014/1/26 13:00:38

回复:您好,初步判断可能是彻夜充电或边充电边使用导致,建议可先带手机电池及保修卡,条码到就近店面进行检测,若非人为导致,我们将为您进行相关部件的置换,希望能帮到您,祝您春节愉快!

手机用户:你好,我的手机是13年8月份买的(三星9500),最近电很不耐用,昨晚3:30充满后拔了,到今早9点就只有一半的电了。为什么?(没开其他软件)2014/1/26 10:33:17

回复:您好,初步判断可能是软件导致,建议可先带到就近店面进行软件处理,若无法解决,我们将为您安排最专业的工程师进行检测,希望能帮到您,祝您春节愉快!

手机用户:你好,我的手机是13年8月份买的(三星9500),最近电很不耐用,昨晚3:30充满后拔了,到今早9点就只有一半的电了。为什么?(没开其他软件)2014/1/26 10:33:17

回复:您可以进到手机设置里,程序管理,把手机自带的语音服务关闭了,同时您也可以把用不到的软件直接关闭了,这样可以省掉好多电量,另外如果用不到wifi和GPS也可以把功能关闭了,使用到再打开。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

dingdingmao:你好,我的iphone4s最近WIFI经常搜不到信号,但是字不是灰色的,请问是天线问题还是软件问题2014/1/26 1:10:55

回复:您好,初步判断可能是软件导致,建议可先带到就近店面进行软件处理,若无法解决,我们将为您安排最专业的工程师进行检测,希望能帮到您,祝您春节愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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