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售后咨询

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45654:我买的是港版索尼LT26I,现在屏幕看不见了,但还是可以接电话,可以拿去给你们修吗?2014/1/17 17:06:37

回复:您好 根据您所描述的情况判断应该为显示总成坏了 您可以到离您最近的网点 进行维修,感谢您的支持与理解,您的满意是我的最大动力! 版纳店地址:云南省景洪市步行街版纳大厦6楼3区 电话:0691-2137339

137****6944:联想a850换一个开关机键需要多少时间,大概需要支付多少维修费用,机子在保修期,还有开关机键有没有货2014/1/17 16:17:11

回复:您好 您可以先将手机送往离您最近的分点进行检测维修,若无人为则可享受保修服务,目前A850开机键暂时没有货,您在送修后我们会向厂家进行预订 感谢您的支持与理解 您的满意是我们的最大动力!

1606:我10月份在德宏三九手机网买的三星S4这几天电池有膨胀现象,手机会卡死重启后电池为0%,售后是直接来你们的店面还是去三星全国联保的店面?2014/1/17 14:56:35

回复:您 好 直接到我们版纳店面进行更换即可 感谢您的支持与理解,您的满意是我们的最大动力! 版纳店地址:云南省景洪市步行街版纳大厦6楼3区 电话:0691-2137339

12345:iphone5买了半年了 发现屏幕有松动 能不能修呢2014/1/17 12:29:03

回复:您好,根据您的情况描述推断 您在使用中可能接触了温度较高或者潮湿环境,导致显示总成背胶脱离,可以通过更换显示总成,或者重新粘合显示总成进行解决, 感谢您的支持与理解,您的满意是我们的最大动力! 昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30

159****4800:我去年12月28买了个5s,最近出现个问题:手机重启前后重启后的电量不一致,比如重启前是91%,重启后就变成94%了,我想问问这是什么原因?是电池坏了?2014/1/17 11:00:36

回复:您好,此问题有可能与手机系统软件有关,建议您先将机器带至技术部先进行软件处理!

93481:请大理的店位置2014/1/17 10:45:44

回复:大理建设路店:大理市建设路中段广发大厦金融楼2栋3楼3-10号(大理财富中心)大理店地址:大理市下关苍山路9号亦乐写字楼A座11楼 电话:0872-2120539

手机用户:魅族 16G没有NFC功能32有没有这个功能?2014/1/17 10:28:52

回复:您好,没有的哦!32GB版本才有的!感谢您的关注,祝您生活愉快!

7410258:MX3来电提醒、音乐、游戏等没声音是怎么回事啊,需要返厂吗?2014/1/17 10:16:41

回复:您好,根据您反应的情况,很有可能是软件方面的问题,建议您先带到我们技术部进行处理,进行相关故障的排除,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,买了个你们的三星S4,银白色保修撕毁无效的不知什么时候掉了,出了问题你们工作人员素质太低居然说我自己撕掉的不予保修,垃圾啊!2014/1/17 8:33:36

回复:您好 抱歉给您带来不便,银色激光防伪保修贴是手机是否在保修的最直观的鉴定取证方式之一, 鉴于您的情况 您可以将手机带往我们售后技术中心进行现场拆机鉴定是否有人为,若无人为则可以享受保修服务,感谢您的支持与理解,您的满意是我们的最大动力! 售后技术中心地址: 昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30

lzh961107:首页 > 手机通讯 > 手机维修 > 扬声器 没有米3的扬声器 我报修 说修好了 是不是原装的 还是用米2换的2014/1/16 22:43:32

回复:您好 由于小米3机型上市不久 部分配件图片没有上架,稍后我们会进行完善, 您可以到报价清单处查询 ,我网维修手机全部使用厂家原厂对应型号的原装配件,请您放心使用 ,小米3扬声器报价查询链接http://www.ch999.com/help/602.html 感谢您的支持与理解 您的满意是我们的最大动力

亚里士多缺德:您好,我的iPhone5自主越狱的时候忘记了用苹果ID绑定的icloud账户、所以开机一直无法激活,但是我记得我手机所使用的苹果ID和密码,请问有办法可以解决吗、泪奔中····2014/1/16 21:33:23

回复:您好,若无法正确输入与手机绑定的iCloud账号密码将无法通过任何方式激活手机,您可尝试在苹果官网找回密码,或联系苹果客服寻求解决方案。希望能帮到您,祝您生活愉快!

2542554775:小米2s屏幕碎了。2014/1/16 20:43:43

回复:您好 小米2S显示屏碎了通过更换显示总成即可修好 ,更换显示总成我网报价为550元 您可将手机带往离您最近的维修点进行维修,感谢您的支持,您的满意是我们的最大动力! 曲靖店地址:曲靖市麒麟南路(建设路口旁)七楼 电话:0874-3123618

手机用户:很多程序都打不开2014/1/16 19:09:46

回复:您好,根据您反应的情况,很有可能是软件方面的问题,建议您带到我们技术部进行处理,感谢您的关注,预祝您春节愉快!

182****3001:卖的充电宝充电时会自动断电2014/1/16 18:03:25

回复:您好,充电宝属于单独购买的配件,若还在保修期内,可携带购机单到销售处处理,希望能帮到您,祝您生活愉快!

158****7705:我的iphone5后置摄像头拍照有黑点,在保修期内,能修理吗?2014/1/16 17:26:28

回复:您好 根据您描述的情况推断 有可能是您在使用时手机摄像头部位进了灰尘 您将手机带往离您最近的维修点 检测维修即可 感谢您的支持与理解 给您造成的不便还请您谅解! 昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30 关上分店地址:昆明市关上关兴路万兴印象4栋2-1室 电话:0871-63511143 南屏店地址:昆明市南屏街家乐福世纪广场C1座12楼 电话:0871-65098999

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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