扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

手机用户:你好,我去年9月买的s4,现在电池起了个包用不了,这个属于售后范围吗?2014/1/14 23:33:10

回复:您好,建议您将手机和相应的保修凭证带到售后部,由售后同事帮您检测处理。希望能帮到您,祝您生活愉快!

taoya033:HTCone这款手机的照相怎么会用不了了,会定屏?是什么原因?2014/1/14 22:32:19

回复:您好,建议您将手机和保修凭证带到售后部,由售后同事帮您检测处理。一般情况是系统问题。希望能帮到您,祝您生活愉快!

手机用户:手机电池在不在保修内?2014/1/14 21:43:40

回复:您好,手机电池属于损耗品,根据厂家不同保修期在1个月到3个月不等。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

手机用户:你好,我八月份在你们这买的手机,现在有点异常,想拿来维修,请问需要预约么2014/1/14 19:26:31

回复:您好,您可先带着您的爱机到我们技术部进行处理,如果软件处理无法解决问题的话,才需要到售后进行维修,到技术部处理问题不需要预约,只是如果处理问题的顾客比较多的话,需要排队等待一下哦,感谢您的关注,预祝您春节愉快!

手机用户:我的手机送修好几天了,还没寄回来?该问谁?售后服务电话打了没人接?2014/1/14 18:21:48

回复:您好 请您留下一个联系方式 我们工作人员会及时跟您联系

132****2228:iphone4s 摔屏导致花屏 并泡水2014/1/14 16:55:39

回复:您好,根据您的机子情况建议您将机子带到任一三九手机网售后进行处理,售后技术中心总部地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,其他售后地址您可垂询:400-625-9939。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

qw767499767:请问iPhone5s丢失了可以找回来吗?重新买一个能给我优惠价!2014/1/14 14:49:51

回复:若您绑定了icloud并打开了查找我的iPhone您可尝试登录www.icloud.com定位您的iPhone,若您未打开该功能则无其他苹果官方查找方法。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

z1234567:你好,我在你们这里买的iphone5c后壳有掉漆,可以保修吗?修理方法是换壳吗?2014/1/14 13:54:24

回复:您好,很抱歉外观问题不属于保修范围。建议您可为您的爱机配备一个保护壳以减少外观磨损。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

手机用户:手机还在保修期,电池充不了电,在不在保修里2014/1/14 13:37:02

回复:您好~附属配件按照国家三包法从购买日期起可以享受1个月的保修

135****7267:我买的充电宝坏了2014/1/14 12:45:25

回复:您好,充电宝属于单独购买的配件,若还在保修期内,可携带购机单到销售处处理,希望能帮到您,祝您生活愉快!

137****4611:你好 我的手机华为G520 老是无法接通 是什么问题2014/1/14 11:36:54

回复:您好,您可以先到营业厅补卡测试一下是不是sim卡的问题,也可以带到任何一家分店进行软件处理,测试一下是不是系统的问题,感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****2550:刚刚买的小米3,收到系统升级提示,MIUI JXCCNAL 8.0 需要升级到11.0(稳定版)嘛?升级后需要重新root吗?2014/1/14 10:21:43

回复:您好,稳定版是不带root的,如果您升级后,是需要重新root的,希望能帮到您,祝您生活愉快!

手机用户:5s只买了没多久,出现电池充满只够用三小时这神马情况?2014/1/14 10:18:37

回复:您好,这样的情况请您带手机到售后技术中心进行检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****5617:您好,我的手机后视摄像头镜片上有细长的脏东西,类似于刮痕,已经报修,请问需要多久才能处理好?2014/1/14 9:38:16

回复:您好 请您提供相应的维修单号 以便工作人员能及时查询给您 信息反馈

laren625:我的手机屏幕一直出现闪的情况,还在保修期内,我住在贵州省凯里市雷山县,需要怎么才能维修呢,到哪里维修,需要维修费吗?2014/1/14 9:09:51

回复:您好,若您的机子在保修期内且无人为损坏则可进行保修,贵州省贵阳店地址:贵阳市中华中路中段勇烈路泰联大厦B座10-4号 电话:0851-5863233;您也可将爱机直接邮寄到三九手机网售后技术中心进行处理进行处理。您有任何疑问欢迎致电:400-625-9939。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2025 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...