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售后咨询

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手机用户:元江县有网点吗2014/1/2 10:34:44

回复:您好,三九手机网在元江县自提点的地址为:元江县兴元路21号戴尔电脑指定零售商(元江县雷诺科技商贸有限公司)。您有任何疑问欢迎致电:400-625-9939。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!

138****5801:我昨天刚买的三星Note3 9009电信版,但是昨晚充电时发现充电器是坏的,请问我该如何办,能否换新机2014/1/2 9:42:03

回复:您好,初步判断是充电器,建议您可带手机和保修卡到就近的三九手机网店面进行检测处理,若符合厂家规定条件,可以置换配件。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:以前在三九南屏街店买的htc g18。现在听筒烂了。换一个要多少钱啊?2014/1/2 8:54:01

回复:您好,HTC G18听筒报价是60元,您可以带手机和保修卡到就近的三九手机网店面进行更换,或者邮寄,希望能帮助到您,祝您生活愉快。

手机用户:Sony28h电池坏了多少钱换一个要多长时间能换好?2014/1/2 3:33:26

回复:您好,索尼28H的电池报价是180元,由于没有配件,需要提前预定配件,具体维修时间以配件到货时间为准,若您需要维修请拨打免费热线电话4006259939进行预定,希望能帮助到您,祝您生活愉快。

手机用户:三星N7100电池鼓起 能换吗??有什么保修限制??2014/1/2 0:28:04

回复:您好,三星的电池保修时间为6个月,若经检测故障属实,无人为因素,我们可为您进行相应电池置换,建议您尽快带保修卡和条码到店面进行检测,希望能帮到您,祝您生活愉快!

手机用户:你好我的k900冲不进电了,冲电器是好呢怎么办2014/1/2 0:16:28

回复:您好,初步判断应该是充电接口损坏,您可带手机和保修卡到店由专业的技术人员为您检测。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

chenfeijie:手机是十二月十二日买的当时还买拉意外保昨天接电话不小心掉地上屏幕摔坏拉请问意外保什么时候生效2014/1/1 23:23:21

回复:您好,意外保生效时间为购机后的第30天。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

手机用户:苹果4s屏幕摔坏了!换个要多少钱?2014/1/1 22:31:49

回复:您好,更换iphone 4S显示总成报价590元,若您需要维修,可到就近的三九手机网分店进行维修,或者邮寄维修,希望可以帮到您,祝您生活愉快。

137****0587:想换个三星N7100的中框,是否有现货和价格多少?2014/1/1 21:44:22

回复:您好,更换中框报价160元,若您需要维修,可到就近的三九手机网分店进行维修,或者邮寄维修,希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:您好,手机出现闪退,请问在实体店可以得到解决么?2014/1/1 21:35:08

回复:您好,可以提供刷机服务,您可带手机至任意三九手机网分店或通过邮寄进行处理,我们将安排最专业的工程师为您处理。希望能帮到您,祝您生活愉快!

139****2769:三星i9300S3系统升级后应用软件和游戏打不开怎么处理?2014/1/1 20:32:35

回复:您好,有可能是软件冲突导致,建议您先就近送到我们的相关店面,进行系统软件处理,我们将安排最专业的工程师为您解答。希望能帮到您,祝您生活愉快。

akisslun:我在你们永佳大厦8楼购买的苹果4 现在更新后需要APPLE的账号密码单子上找不到 能否发给我 ? 请尽快帮我解决!谢谢2014/1/1 19:35:00

回复:您好,iPhoneAPP账户是由客户自行申请设置的,若忘记账号密码,建议您登陆苹果官方网站尝试找回账户,希望能帮到您,祝您生活愉快!

手机用户:三星N7100电池鼓起来 保不保修2014/1/1 17:44:19

回复:您好,若符合保修条件,可以进行相应电话更换,建议您携带保卡条码就近送到我们的相关店面进行处理,希望能帮到您,祝您生活愉快。

139****2769:我买的三星S3今天系统升级后里以前下的软件都被停用了,怎么解决啊?2014/1/1 14:48:01

回复:您好,有可能是软件冲突导致,建议您先就近送到我们的相关店面,进行系统软件处理,我们将安排最专业的工程师为您解答。希望能帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:您好!请问小米1s桌面闹钟插件不能用什么原因2014/1/1 11:57:44

回复:您好,有可能是软件不兼容导致,建议您先就近送到我们的相关店面,进行系统软件处理,我们将安排最专业的工程师为您解答。希望能帮到您,祝您生活愉快。

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