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售后咨询

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jzjoker:请问我的国行5s 什么时候修好?都寄过去一个多星期了 国行5S16G2014/1/4 10:38:12

回复:您好,机子维修详情您可以拨打4006259939进行咨询。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:我在大理店买的小米3,才一个月打电话杂音大,怎么解决?2014/1/4 9:43:12

回复:您好,初步判断应该是听筒问题,您可带手机和保修卡到大理店由专业的技术人员为您检测。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:5c的屏幕外玻璃砸裂了,其他还好,要多少钱修好2014/1/4 2:57:43

回复:您好,苹果是显示屏总成,报价1380元,您可以带到就近的三九手机网售后维修,或者邮寄维修,希望可以帮到您,祝您生活愉快。

wx625615:你好,我去年在佰腾数码买了个HTC One S现在上网或玩游戏总是调回主菜单,还自动拍照,这是什么情况2014/1/3 22:48:59

回复:您好,初步判断应该是软件问题,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:39购的华为9508,现在有点问题。可不可以在售后刷机?2014/1/3 21:11:37

回复:您好,三九手机网各分店都可以刷机,您可带手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员进行处理,希望可以帮到您,祝您生活愉快。

136****8024:2012年5月17号入手的三星I9001至2013年12月16日早上起来开不起机子,26日中午送手机到店里各种服务员告诉我说“主板”问题要留到店里检修1-3天给我答复,一个星期过了39客服来电告诉我说“字库”坏了260RMB更换维修,最后谈价220RMB说修吧,过了一天去到店里取机器。已经是一个星期的等待。取机当天晚上自动关机3次,然后是自动关机N次,然后接着是机子死机,我只能压住火气扣出电池重装之后再开机,连续2天我忍住摔手机的冲动,我只想问,39说修好的保修1个月,希望39售后部争点气,你倒是让我坚持用一个月不会出现这样问题看看。维修后和维修前我已经感觉是“两个”手机了。在此只想弱弱的问一句:你们是骗人的还是技术真的很一般,简直就是水字支撑?..2014/1/3 20:16:04

回复:您好,实在抱歉给您带来不便,若机子维修之后出现其他硬件故障,请您带上您的机子及上次您的付费凭证到三九手机网售后进行检测处理。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

136****8024:2012年5月17号入手的三星I9001至2013年12月16日早上起来开不起机子,26日中午送手机到店里各种服务员告诉我说“主板”问题要留到店里检修1-3天给我答复,一个星期过了39客服来电告诉我说“字库”坏了260RMB更换维修,最后谈价220RMB说修吧,过了一天去到店里取机器。已经是一个星期的等待。取机当天晚上自动关机3次,然后是自动关机N次,然后接着是机子死机,我只能压住火气扣出电池重装之后再开机,连续2天我忍住摔手机的冲动,我只想问,39说修好的保修1个月,希望39售后部争点气,你倒是让我坚持用一个月不会出现这样问题看看。维修后和维修前我已经感觉是“两个”手机了。在此只想弱弱的问一句:你们是骗人的还是技术真的很一般,简直就是水字支撑?..2014/1/3 20:16:04

回复:您好,实在抱歉给您带来不便,若机子维修之后出现其他硬件故障,请您带上您的机子及上次您的付费凭证到三九手机网售后进行检测处理。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

hyh136****0347:我新买了半年的手机为什么老是死机,而且是在修过以后,是不是修理员工动了手脚,2014/1/3 18:52:55

回复:您好,有可能是软件冲突导致,建议您先就近送到我们的相关店面,进行系统软件处理,我们将安排最专业的工程师为您解答。希望能帮到您,祝您生活愉快。

182****5368:越狱需要预约吗2014/1/3 16:08:30

回复:您好,越狱不需要预约,直接带手机和保修卡到就近的三九手机网店面找专业技术人员进行越狱,希望可以帮到您,祝您生活愉快。

123456:请问你们售后几点下班??2014/1/3 15:22:43

回复:您好,总店售后21:30下班,分店售后18:00下班,希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:手机wifi连接老掉,还有时间不准了 开自动调整 有网是准 一断网 就不准了 会慢2014/1/3 14:43:55

回复:您好,应该是系统问题,建议您带手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮您处理,希望可以帮到您,祝您生活愉快。

159****1642:我前面两个月在芒市买的s4,一个星期前就还有电就自动关机了,去芒市售后说可以寄回昆明换,但是要半个月时间,半个月后我就不在芒市了,能不能回昆明换2014/1/3 14:15:54

回复:您好,三九手机网任意店面都可以帮您代送检测,若您不太方便,处理好也可以帮您发货,希望可以帮到您,祝您生活愉快。

138****0863:我昨天买的5S,到今天好多软件会闪退,是不是机子问题2014/1/3 13:37:25

回复:您好,闪退是因为应用授权与手机不符合,可以使用安装应用的软件进行修复,建议通过官方的appstore直接购买下载,避免再次出现该问题。希望能帮到您,祝您生活愉快。

138****0863:你好,我昨天买的手机,今天好多软件会闪退,是不是有问题2014/1/3 13:33:46

回复:您好,根据您的问题判断您的手机应该是苹果,闪退是因为应用授权与手机不符合,可以使用安装应用的软件进行修复,建议通过官方的appstore直接购买下载,避免再次出现该问题。希望能帮到您,祝您生活愉快。

187****9511:三星GT-I8750可以越狱吗?2014/1/3 13:00:18

回复:您好,可以提供ROOT,但ROOT之后会失去官方保修,希望能帮到您,祝您生活愉快。

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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