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售后咨询

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dwj239:十月一号的购入三星9508行货,待机时机身自己发烫,拆开电池已经鼓起来,现在手机后盖都不能盖,盖上电话就变形,而且待机时间越来越短,能不能免费更换电池?2014/1/6 11:05:39

回复:您好,您可带上您的机器、保修卡、条码及电池到就近的三九售后进行检测,若符合更换条件我们将为您免费更换电池。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。若有任何疑问欢迎致电。400-625-9939。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

dwj239:十月一日购入的三星9508行货,待机时机身自己发烫,拆开电池已经鼓起来,手机后盖都是翘着的,而且待机时间越来越来短,能不能免费更换电池2014/1/6 10:55:27

回复:您好,初步判断应该是电池问题,建议您带上手机和保修卡条码到就近的三九手机网店面由专业的技术人员进行检测,若符合保修条件,我们将为您置换全新原装电池。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

135****9516:请问下我苹果五电池用到一半,电量就突然下降到10%左右,这是什么情况,2013.4.28号买的机子2014/1/6 5:13:37

回复:您好,初步判断应该是软件问题,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:怎么买的时候不说行货,港版的包换期是多少?本来问题不是很严重的在迩们哪里 刷机之后反而变严重了。以前也买过也没出现什么问题也很信任迩们的,结果现在这个才买几天啊?就这样了…还要等检测只能修不能换,这让人心里不舒服啊!检测以后要修,费用谁出?2014/1/6 2:08:41

回复:您好,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理,手机享受一年保修,若符合保修条件,维修免费。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:怎么小米3游戏玩着玩着就会黑屏了呢?需要重新按开关键,解锁才恢复。2014/1/6 0:22:18

回复:您好,初步判断应该是软件问题,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:苹果5s没有归属地,号码存入手机也不会显示名字?2014/1/5 23:34:03

回复:您好,初步判断应该是软件问题,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:手机经常卡了不会动?2014/1/5 23:31:35

回复:您好,初步判断应该是软件问题,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:请问,苹果手机5现在最新越狱的版本是什么?我的手机有点反应慢,我想想试试其他版本。2014/1/5 19:26:30

回复:您好,最新的越狱系统版本是7.0.4 若需要软件处理,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

chenfeijie:售后定配件一般几天到2014/1/5 18:21:54

回复:您好,根据故障和所换配件,订购时间也不一样,一般是在7-15个工作日左右,若需维修建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理。希望可以帮到您,祝您生活愉快。,

手机用户:小米3话筒坏了,打电话人家听不到我说话,怎么解决?2014/1/5 17:06:18

回复:您好,初步判断应该是软件问题,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理,若无法解决可能需要更换听筒。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

138****5611:昆明39手机维修部地址2014/1/5 15:38:50

回复:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30.感谢您的关注,预祝您春节愉快!

手机用户:你好,n900note3跑流量,要怎么控制?还有自启程序2014/1/5 14:37:52

回复:您好,初步判断应该是软件问题,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:小米三返回键有声音,同时感觉机子也在震动,这是为什么2014/1/5 11:02:15

回复:您好,您所反馈的情况属于正常,这是机子本身的功能,若您觉得使用不习惯,可在系统设置中更改,希望能帮到您!

手机用户:为什么我这手机刚买几天,开始都能打电话现在就不能打了,有话费就打别人电话没反应,也不会响。是米22014/1/5 10:52:07

回复:您好,初步判断是软件原因,建议您可带手机和保修卡到就近的三九手机网店面进行软件处理,若符合厂家规定换机条件,可以换机。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

手机用户:你好!我的htc one x无法开机,无法充电是什么情况2014/1/5 10:46:48

回复:您好,初步判断应该是电池电量过低导致的,建议您带上手机和保修卡到就近的三九手机网店面由专业的技术人员帮你处理。希望可以帮到您,祝您生活愉快。

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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