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售后咨询

用户名:   

133****5711:mate9更换外屏2018/2/14 11:52:11

回复:您好,请您详细描述您要咨询的问题;华为MATE9屏幕总成的报价是499元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****9968:4g+可以给我取消吗2018/2/14 11:48:46

回复:您好,该功能为·运营商提供,您的问题建议您拨打运营商的客服电话申请关闭网络服务功能以解决。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****9894:问一下 荣耀v10 触屏会自己误点 浏览页面卡顿一下 是什么问题2018/2/14 11:41:30

回复:您好,您的问题可能是系统软件导致,建议您备份资料后恢复出厂设置测试能否解决,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****6354:我想问一下oppor11s就是新款这种。怎么充电时灯不会亮呢?2018/2/14 8:23:31

回复:您好,开机充电的时候呼吸灯不会亮,关机充电呼吸灯才会亮。 应用消息呼吸灯提示设置方法:进入手机的设置-通知与状态栏(在该界面开启:收到通知时呼吸灯闪烁)-通知管理-选择需要开启提示的应用点击进入-开启呼吸灯闪烁。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****9689:下单付款后怎么领手机2018/2/14 1:16:31

回复:您好,如果您是选择到店自取您可到离您最近的店面取货,如果是选择发快递您需要填写您的住址由快递送货上门。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

147****7470:售后,几天包换2018/2/13 22:16:05

回复:您好,我们的产品支持七天无理由退换,但是退货的货物不得影响卖家的二次销售。苹果产品激活后无质量问题不支持七天无理由退换,如果您符合七天无理由退换的条件,可以申请退换。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

157****3833:通话音量小是什么问题,更换听筒需要多少钱2018/2/13 21:35:17

回复:您好,建议您检查您手机的音量设置是否调整到正常状态,如不能解决再尝试更换听筒,更换听筒的具体费用因机型而异,您可以在此查询:http://www.9ji.com/list/30-0-0-0-0-1.html 感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****6612:问下云南移动送的300元话费开始时间是下个月吗2018/2/13 15:48:28

回复:您好,建议您致电400-008-3939或0871-68393939查询处理, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****2357:华为荣耀7i更换电池价格及时间2018/2/13 11:25:37

回复:您好,该机型的电池价格是105元,因遇春节建议您节后处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

156****7278:苹果6不是绝版了吗 你们为什么还有2018/2/13 11:19:38

回复:您好,该机型目前还有现货,性价比较高。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

156****7703:今天能发货吗2018/2/13 3:19:38

回复:您好,很抱歉,已暂停发货,以下是有关发货的具体说明:四、快递及发货说明: 九机网自营快递: 2月14日至2月22日全区暂停配送服务,23日起恢复配送工作。 第三方快递发货安排如下: 快递运输时效参考第三方快递收发货时间而定,云南省内2月12日到2月22日暂停发货,云南省外2月10日-2月22日暂停发货,2月23日后恢复,按订单顺序陆续发货。 2月23日(农历正月初八),九机网全部版块将恢复正常运行。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2162792:我的8P刚买了一个星期,通话时对方一直说声音小是怎么回事2018/2/12 23:12:21

回复:您好,您的问题建议您通话中按音量增加键将音量调高和拨打其他的手机测试是否正常,如不能解决建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

nstoo:我买了台mate10,返了500元券,但是没有给小音响和体感称。2018/2/12 22:24:13

回复:您好,您的问题建议您致电400-008-3939或0871-68393939提供购机号码进行查询处理, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****7899:我买的充电线充不进电2018/2/12 22:23:06

回复:您好,您的问题建议您将设备带至九机网售后服务中心为您检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

132****0863:附近门店人员联系方式2018/2/12 21:34:27

回复:您好,您可以在此查询您附近的门店地址信息:http://www.9ji.com/ch999shop/ 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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