扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

手机用户:前几天买的苹果5S港行黑色今天发现Home键没买来那么有弹性了,按起来很生硬,尤其是连按二下有时都按不出来,好像里面的弹簧没有了一样,刚好我今天又回家了,又不能拿到店里去看下,请问怎么会有这个情况,我才买了几天啊,和我一起买的朋友没这个情况,郁闷至极啊2014/1/22 17:30:27

回复:您好,若是硬件失灵了,您可以将手机带到售后技术中心进行检测,若在包换期7—15天内,检测无人为,故障属实可以进行更换,希望能帮到您,祝您春节愉快!

qypt1267:5s港行4G版维修多长时间能拿到?2014/1/22 17:11:08

回复:您好,手机维修时间与问题复杂程度已经配件订货的时间长短有密切的联系,所以具体的时间是不一定的哦~ 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****1997:三星GT-I9082开不了机,开机后就停在三星标志就进不去2014/1/22 15:48:02

回复:您好,开机定屏的原因很多,系统冲突、崩溃,摔到手机等等因素都会引起这样的问题,建议您把手机带到我们售后技术中心进行检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

thm815:手机有问题,有保修吗?怎么没有螺丝封签。2014/1/22 15:42:32

回复:您好,您可以将手机带到售后技术中心进行检测,若检测故障属于人为导致将无法进行保修,希望能帮到您,祝您春节愉快!

angellonghao:苹果4手机屏换要多少钱2014/1/22 14:47:27

回复:您好,iPhone 4的屏幕为总成结构,触摸屏和显示屏是一体的不可以单独更换,更换总成的报价为490元。若需更换可邮寄或送到就近店面处理,感谢您的关注,预祝您春节愉快!

187****7138:4s.要啊。它进入游戏都要什么id帐号啊2014/1/22 14:44:51

回复:您好,苹果的设备存在授权这个问题,如果两个帐号的软件同时存在一台设备上,就会导致软件闪退或者要求输入帐号,建议您只用PP助手或者同步助手这类第三方软件,而不需要自己注册帐号在AppStore里下载,导致授权冲突 感谢您的关注,祝您生活愉快!

180****2039:htc802d,2013年8月份买的,原来电池可以待机48小时,上个月开始仅能待机10小时左右,无意外损坏,请问如何解决?2014/1/22 14:35:06

回复:您好,电子产品属于耗损物品,使用的时间长了待机时间会相对减短,也可能是软件缓存较多或升级新版本系统导致,建议可带到就近店面,进行软件处理,希望能帮到您,祝您生活愉快!

手机用户:老板过了保修期怎么办 加钱能修嘛?2014/1/22 14:35:03

回复:您好,保修期以外的机子可以进行维修,您需先带手机到售后检测报价。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

187****7138:我想问一下手机下载东西的时候出现什么帐号要怎么申请2014/1/22 13:58:23

回复:请问使用是哪个型号的手机?如果是安卓系统的手机就使用豌豆荚或者91助手来下载安装软件是不用账号的,如果您的是苹果系统的手机就可以使用PP助手或者同步助手来下载安装软件也是不需要账号的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的三星S3充电会越充越少?怎么回事?是手机有问题还是充电器坏了?2014/1/22 13:44:55

回复:您好,您可尝试更换充电器或数据线,若故障排除则为充电器或数据线故障,若更换后故障依旧则有可能是手机问题,请您带机子到三九手机网任一售后进行处理。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

158****3379:9300保修多久呀?2014/1/22 13:21:07

回复:您好,在三九手机网购买的手机非人为损坏的情况下有1年的保修期!感谢您的关注,预祝您春节愉快!

187****5524:请问一下。iPad越狱后怎么感觉充电很慢很慢。是怎么回事啊2014/1/22 12:29:53

回复:您好,根据理论来说,越狱并不会对设备充电造成直接影响,建议您可以更换一下充电器试试 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq66168459:问一下米3的有个系统更新,它老是提示有新的版本稳定版,请更新,请问可以更新吗?安全吗2014/1/22 12:28:21

回复:您好,更新的话是可以的,但由于每台手机使用的方式,安装的软件游戏插件有所不同,所以就导致某些手机的系统刷写风险程度也不同,如果您坚持想要更新,可以把手机带到技术部让技术员帮您处理~ 感谢您的关注,祝您生活愉快!

www我:你好我在你们那里买的三星手机已经有一年了今天早上别人打电话来我接听了竟然听不到声音,然后我挂断了回拨过去还是听不到任何声音.别人打来的时候是有电话铃音的,为什么接听后听不到声音对方也听不到我的声音呢 ?是系统问题还是听筒的问题啊?2014/1/22 11:49:51

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将机子带到三九手机网任一售后进行处理。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

hzbptiger:我新买的5S,用了一天后,手机上的软件都出现了闪退现象2014/1/22 8:51:47

回复:您好,苹果的设备存在授权这个问题,如果两个帐号的软件同时存在一台设备上,就会导致软件闪退或者要求输入帐号,建议您只用PP助手或者同步助手这类第三方软件,而不需要自己注册帐号在AppStore里下载,导致授权冲突 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2025 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...