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售后咨询

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手机用户:苹果7.1.0可以越狱了吗?2014/5/23 19:06:59

回复:您好,非常抱歉,目前iOS7.1系统还不可以越狱,具体消息您可以关注三九手机网首页公告栏,如有更新,我们会第一时间公布 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****0602:自己带屏保过去实体店,给免费贴屏保麽2014/5/23 18:28:32

回复:您好,如果您指的屏保是贴膜的话,是可以帮您贴的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****0602:自己带屏保过去实体店,给免费贴屏保麽2014/5/23 18:28:32

回复:您好,如果您指的屏保是贴膜的话,是可以帮您贴的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****5201:红米1S能用电信卡吗呢????2014/5/23 17:25:37

回复:您好,红米1S电信版的手机可以使用电信卡 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****5201:红米1S·刚才打错字2014/5/23 17:13:19

回复:您好,红米1S是双卡双待的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****5201:小米1S移动版双卡双待2014/5/23 17:04:43

回复:您好,非常抱歉,小米1S是没有双卡双待版本的,官方从来没有针对米1和米2出过双卡双待版的手机哦 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好请问三九有没有htc oneM8移动4G双卡双待的机子2014/5/23 16:20:23

回复:您好,HTC One M8T移动4G版只有单卡的,根据查询,国际版才会有双卡功能,但是暂时还未上市 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:怎么我的小米3触摸屏有时会不灵敏,2014/5/23 16:01:43

回复:您好,您所述的问题近期发生频率稍高,建议您将手机带至公司售后进行检测处理,先升级至最新系统,判断是否因为系统BUG导致的触屏不灵,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****2853:手机进水读不出sim卡怎么办2014/5/23 16:00:09

回复:您好,当手机进水后请不要开机,一旦开机接入电流,很可能会烧坏主板原件或导致其短路,请尽快将手机带至公司售后中心进行清洗检测,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****5327:昨天买的三星内存卡怎么只可以读出来图片,其他的音乐,视频就读不出来2014/5/23 15:52:58

回复:您好,可以读出图片说明内存卡并没有损坏,其他资料无法显示这样的问题一般都是操作不正确导致的,建议您重启手机,等待手机自动扫描内存卡上的文件,如果问题没有解决,建议您将手机带至三九手机网任何一家分店,让技术员为您检查手机设置是否正常 感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****5327:昨天买的三星,冲电6小时,打了一个2分钟的电话,上了wifi3分钟,就待机了,怎么到3:48就只有50%的电量了,晕2014/5/23 15:49:31

回复:您好,根据经验来看,新买的手机用户会对手机进行很多操作从而熟悉系统,在点开每个程序后,直接点击返回键,这样就会让程序在后台贮存,程序越多,功耗越大,这样的情况下,伴随着就可能会出现手机发热,耗电增大,建议您使用完手机后,长按home键,启动后台程序管理器,关闭不必要的后台运行程序,并且关闭三星自带的很多动作手势功能,这样可以大大减缓耗电情况 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****5205:4S接收不了彩信2014/5/23 15:31:02

回复:您好,在手机上进入设置>通用>网络>蜂窝数据网,按照以下填下,其中用户名和密码不用填写 APN:cmnet 用户名: 密码: APN:cmwap 用户名: 密码: MMSC:mmsc.monternet.com 彩信代理:10.0.0.172 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户杨:你好,帮忙查哈698917的进度2014/5/23 12:53:35

回复:您好,根据后台显示,5月22日返昆明检测换机,大概今天(23日)或明天(24日)可以到昆明售后技术中心 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问内置电池坏了可以换电池吗?2014/5/23 12:04:38

回复:您好,可以的,拆机后就可以更换内置电池 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:苹果5换一个白色外壳多少钱2014/5/23 11:27:17

回复:您换,iphone5更换外壳价格为450元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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