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售后咨询

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CC22:看上魅族3和小米3,但是很纠结是魅族3好还是小米3好,你们售后问题最多的什么?2014/1/9 13:10:23

回复:您好,相比这两款机子的售后,因为魅族暂时在昆明还没有授权售后中心,若机子出现问题只能返厂处理,时间周期较长。小米您可以直接带到三九手机网售后技术中心进行处理,相对处理速度较快。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

戴帽子的鱼:现在索尼LT26II还可以升成简易版本吧?2014/1/9 11:02:22

回复:您好,我们技术部升级的都是官方的版本,精简版的话一般属于第三方固件,不太稳定,建议使用官方固件, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

戴帽子的鱼:请问贵阳店手机升级地址在哪里啊?2014/1/9 11:01:13

回复:贵阳店地址:贵阳市中华中路中段勇烈路泰联大厦B座10-4号 电话:0851-5863233技术部工作时间:周一至周日9:00-21:00感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问黑莓8310手机可以重新刷同型号非定制手机软件吗?2014/1/9 10:34:47

回复:定制版的都是带着自带的软件的。除非刷成第三方改过的系统,但是一般第三方的系统不稳定,建议您谨慎操作。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我买的联想A670t重起了就死机!2014/1/9 2:27:03

回复:您好,这种一般属于系统问题,建议您把机子带到我们的技术部进行处理, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****7054:红米升级5.0三天后无法开机,无法充电2014/1/8 22:55:24

回复:根据您目前描述的情况,建议您将机子带到我们店面进行检测处理。

手机用户:三星s4i9502换G网的sim卡槽多少钱2014/1/8 22:11:45

回复:您好,三星i9502卡槽更换报价为180元,您可带您的机子到就近的三九手机网售后进行处理,我们将安排最专业的工程师为你服务,祝您生活愉快!

环宇华阳:HTC One XT S720T 32G移动3G手机掉地后黑屏2014/1/8 20:02:21

回复:您好,手机如果摔到且不开机的话请尽快带到售后技术中心检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:mini可以换mini2吗。加多少钱2014/1/8 19:00:56

回复:您好,非常抱歉,我们现阶段暂时不接受以旧换新的 感谢您的关注,预祝您购机愉快!

手机用户:mini可以换mini2吗。加多少钱2014/1/8 19:00:56

回复:我们这边目前没有开通以旧换新的服务。所以没办法回收您的机子。目前我们销售的MINI2性价比还是不错的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:为什么三星i9508我买16G回来一看内存只有9G2014/1/8 18:46:01

回复:您好,根据进制算法下简单来讲16G的正常使用空间在14G左右,进而手机系统再占用一部分之后,可以提供使用的9G空间就属于正常情况了 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****7014:我刚刚买的i9500那个手势感应不起作用,相关的功能我都开启了。这是怎么回事?2014/1/8 18:28:59

回复:您好,你可以进入手机设置,找到动作选项,里面有各项手势动画教程。您也可以带着您的手机到三九技术部由专业技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****4608:为什么 天气插件的时间和系统的时间不同步 经常这样 重启才同步2014/1/8 18:24:22

回复:您好,第三方软件和系统如果存在兼容性不匹配的情况,以及手机网络功能性故障就会引起这样的问题,您可以尝试更换天气插件或检测手机网络是否正常进行解决。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****3557:我的2S才换了屏幕怎么又失灵了,已寄回,什么时候能重新修好啊2014/1/8 17:34:04

回复:您好,您的机子我们收到后将由相关同事打电话向您落实情况,请您保持通讯畅通。给您带来不便,敬请谅解。您有任何疑问欢迎致电:400-625-9939。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

手机用户:9500外屏坏了,,,,颜色和触屏都正常,,,维修要多少钱,,,能不能只换外屏,还有就是s4边框的金属条磨掉了,,,能不能重新刷2014/1/8 17:06:21

回复:您好,9500的屏幕为总成结构,触摸屏和显示屏是一体的不可以单独更换,更换总成的报价为1380。因边框和总成是一体的,跟换总成的时候边框也将一并更换。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,预祝您春节愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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