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售后咨询

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丿angel 瑶儿丶:你好,我联想s720的屏幕坏了,换一块要多少钱呢?2014/5/18 17:44:39

回复:你好,很高兴为您解答,由于暂无此机型配件,维修需要新订购配件才能处理,建议您亲自带至售后处理,您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:此电缆或配件尚未经过认证 本人的是iphone5 手机 数据线都是在你们那买的2014/5/18 17:17:51

回复:你好,很高兴为您解答,您的问题可能是因为数据线接口不正常造成的,建议您检查usb 数据线接口是否良好正常,您也可以更换数据线后测试是否正常。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:此电缆或配件尚未经过认证2014/5/18 17:16:37

回复:你好,很高兴为您解答,您的问题可能是因为数据线接口不正常造成的,建议您检查usb 数据线接口是否良好正常,您也可以更换数据线后测试是否正常。您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****4771:贴膜要多少钱2014/5/18 16:51:48

回复:您好,贴普通膜可以用积分兑换,不用出钱,如果要贴其他膜的话就要看膜的价格了,或者您也可以购买手机配件,很多手机配件里面都有送膜的,具体您可以致电0871-68393939咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

钱都没有了:请问三星i9158不可以用instagram2014/5/18 14:35:05

回复:您好,这款软件有安卓版的,经测试在三星7100上运行是没有问题的,您现在是无法安装,还是安装上去无法使用?请详细告诉我们您的问题方便为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

钱都没有了:三星i9158移动3g的手机是不是不可以玩instagram2014/5/18 14:28:26

回复:您好,这款软件有安卓版的,经测试在三星7100上运行是没有问题的,您现在是无法安装,还是安装上去无法使用?请详细告诉我们您的问题方便为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

我是强强:我那联想A656试了 还是开不了机 怎么办2014/5/18 13:43:50

回复:您好,这就只能您带机子到就进店面技术部处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****1136:5s港版信号不好是什么原因2014/5/18 13:22:20

回复:您好,由于目前中国移动网络还属于升级中,开放的4G网络不是很稳定,您可以安装软件‘移动流量仪’,来锁定2G网络,这样信号就会好了,感谢您的关注,祝您生活愉快!

HTC手机用户:HTCt528d,换一个手机屏幕需要多少钱?2014/5/18 13:21:34

回复:您好,更换显示总成报价是480元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****1136:5s港版信号差是什么原因2014/5/18 13:21:25

回复:您好,由于目前中国移动网络还属于升级中,开放的4G网络不是很稳定,您可以安装软件‘移动流量仪’,来锁定2G网络,这样信号就会好了,感谢您的关注,祝您生活愉快!

summer:我前段时间两次上门订购电池,第一次订购说电池80元,工作人员就帮我填了信息下了订单,说半个月时间就到了。我等了20天,见没有打电话给我,我又去了一次,他们说我没有下订单,那我说在下一次吧,这次说两百,又等了20多天打电话过去问,还是说我没有下订单。这我真的搞不懂了,难道他们售后就是这样做的么?我只能说店大欺客了!!!2014/5/18 11:02:02

回复:您好,很抱歉给您带来的不便,这边已经给您反映,稍后会有工作人员与您联系,为您解决,感谢您对三九手机网的支持,祝您生活愉快!

手机用户:我刚买了一星期,手机就发烫厉害,拿去检测,接到昆明华为售后电话让我去取一个新的,说手机有问题,我去了,可是那的人没有收到通知,具体是什么也不给我说,能告诉我检测需要多长时间吗??2014/5/18 10:43:17

回复:您好,这可能是华为售后弄错,一般检测手机需要3-7个工作日,很抱歉给您带来的不便,也希望您能理解我们,继续支持我们,如果有疑问可以致电0871-68393939咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问我可以投诉吗???2014/5/18 10:39:41

回复:您好,很抱歉让您久等了,请问您是对我们那个环节不满意还是存在疑问?您可以在这里说一下,我们会尽力给您处理。也可以致电0871-68393939反映。感谢您的关注,祝您生活愉快!

烟草味道:可以以旧换新吗2014/5/18 9:25:07

回复:您好,不好意思我们公司暂时没有以旧换新的服务,不过您可以在我们网页上参与二手集市的活动,凡是您在网上交易后在我们店面购买新机可以享受优惠哦。详情请登录http://jishi.ch999.com/ 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:i pad3换屏要多少钱?2014/5/18 8:49:33

回复:您好,更换显示屏和触摸屏的报价分别为550元和450元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。

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