敬的客户您好,感谢您选择九机提供的保护膜服务,为了给您最好的服务体验,在此我们对保护膜30天质保换新规则进行详细说明。
一、服务介绍
您在九机线上或者线下购买的全系保护膜(纳米防护膜、光固化膜、钢化膜),购买后均可享受30天内免费换新服务,免费给您更换同品牌、同售价、同型号保护膜,我们将在门店为您把膜贴好,不满意可以现场为您处理,为了保证您的最佳贴膜体验,质保换新仅支持到店更换。
二、服务范围
九机在售全系保护膜
三、服务有效期
自您购买贴膜时起生效,有效服务期从购买第二天0点起30天,超过时间后质保换新服务结束。
例:您于10月31日中午购买了一张钢化膜,则质保时间从该钢化膜订单交易完成时到11月30日23:59:59结束。
四、质保换新服务说明
1.该服务是九机为您提供的超长贴膜质保服务,为了保证服务的最佳体验,此服务仅限到店质保换新,仅限购买时绑定串号的手机享受,不能转赠和更换其他手机贴膜,也不支持兑换带走。
2. 质保期内到店免费更换时您需将原保护膜旧件带回门店,并提供购买信息及购买贴膜时绑定串号的手机。
3.贴膜年包兑换中,仅“扣减次数的保护膜”享受30天质保换新服务,若您在30天内免费更换,更换后质保期维持不变,仍以原扣减年包次数的兑换时间计算。
例:您5月31日到店使用年包服务兑换了1张保护膜,6月30 日之前该张膜享受 30 天质保服务,如您在6月20号保护膜出现翘边可免费换新一张膜,该换新膜按第一张膜质保有效期享受后续质保服务,故质保周期保持不变仍为“5月31日-6月30 日”,超过该时段质保服务到期,再次贴膜需要扣减新的年包服务次数。
4.服务有效期内,凡符合质保换新规则,贴膜换新不限次数。
5. 九机所有门店均支持此项服务,您可选择就近门店进行质保换新,该服务不支持线上兑换和送货上门。
6. 30天质保服务仅针对现场贴合的膜,带走的膜不享受30天质保服务。